Conditions générales

1. Portée et définitions

Les présentes Conditions Générales régissent toutes les propositions commerciales, les accords d'abonnement SaaS, les bons de commande de matériel et les déploiements de partage de revenus fournis par Cubby BV (« Cubby »).

Elles s'appliquent aux exploitants de sites, aux communes, aux distributeurs et aux utilisateurs finaux des stations de casiers Cubby à travers l'Europe.

2. Modèle clé en main ClubCubby

Les exploitants de sites clés en main supportent 0 € de dépenses d'investissement initiales. Le matériel est amorti directement via un partage des revenus actifs.

Partage automatique des revenus : les revenus de location générés par les sessions des casiers sont calculés automatiquement par Stripe Payments Europe et versés mensuellement directement sur le compte bancaire professionnel désigné de l'opérateur du site.

Propriété du matériel : les armoires de casiers, les écrans tactiles, les solénoïdes et les routeurs de communication 4G restent la propriété exclusive de Cubby BV pendant toute la durée de l'accord, sauf vente explicite dans le cadre d'un contrat d'achat CAPEX pur et simple.

3. Approvisionnement municipal et subventions UrbanCubby

Pour les services des sports municipaux, les conseils communaux et les administrations des parcs publics qui achètent des unités UrbanCubby, Cubby fournit le matériel, la plateforme cloud et la documentation technique de soutien pour les demandes de subvention.

UrbanCubby peut être équipé d’un toit solaire en option et d’une batterie Voltaic Systems V102 pour fonctionner de manière autonome.

4. Politique de distribution

Cubby désigne des partenaires de distribution régionaux exclusifs par territoire. Les déploiements communaux et commerciaux néerlandais sont gérés par le partenaire de distribution néerlandais officiel.

Les distributeurs bénéficient de marges unitaires de gros, de revenus récurrents de logiciels cloud, d'une allocation de stock tampon et d'une escalade directe vers l'ingénierie.

5. Sessions de location par l'utilisateur final

Expiration de session : les casiers non récupérés à la fin de la session d'exploitation seront vidés par l'opérateur du lieu, conformément à leurs politiques locales de gestion des objets trouvés.

Articles interdits : le stockage de produits chimiques inflammables, d'armes, de substances illicites, d'aliments périssables dangereux ou d'animaux est strictement interdit.

6. Responsabilité, maintenance et normes de sécurité

Pas un assureur : Cubby BV est un fournisseur d'infrastructures matérielles et logicielles et n'agit pas en tant qu'assureur des biens stockés dans les compartiments des casiers.

Maintenance et réparations : Cubby assure la surveillance à distance, la connectivité 4G cellulaire SIM et les mises à jour logicielles automatiques gratuitement. Le vandalisme physique causé par une intention criminelle de tiers est couvert par l'assurance du site.

Payment systems are processed through payment providers that comply with the applicable payment-security standards.

Force majeure : Cubby n'est pas responsable des perturbations résultant de pannes généralisées des opérateurs de télécommunications nationaux, de catastrophes naturelles extrêmes dépassant les seuils de conception IP65, ou de troubles civils.

7. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit belge. Les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Gand, Belgique, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur du droit européen.