Ga naar de inhoud

Support & veelgestelde vragen

Hoe kunnen we je vandaag helpen?

Vind duidelijke antwoorden over de werking van de locatie, commerciële revenue shares, off-grid gemeentelijke subsidies en protocollen voor gastondersteuning.

The Cubby cloud dashboard

Problemen met je locker tijdens een evenement?

Spreek het personeel op de locatie aan. Zij helpen je verder met je lockersessie.

1. Als je nu binnen in de locatie bent
Spreek onmiddellijk met het aanwezige personeel van de locatie, de vestiairemedewerker of de dienstdoende manager. Het locatieteam beschikt over handmatige on-site fysieke override-protocollen.
2. Als je iets hebt laten liggen na sluitingstijd
Neem rechtstreeks contact op met het officiële 'verloren en gevonden'-kantoor van de locatie tijdens hun openingsuren. Cubby heeft na sluitingstijd geen fysieke toegang tot het terrein.

Antwoorden

Alles wat locaties, steden en partners ons vragen.

Heb je een specifieke vraag die hier niet beantwoord wordt?

E-mail arne@cubby.be of bel +32 495 79 02 99 — direct antwoord binnen 1 uur.

Contacteer het team